1. Verwerkingsverantwoordelijke
Removejoint, gevestigd aan Zeilstraat 34H, 1075 SJ Amsterdam, Nederland. KVK-nummer: 81234567. BTW-identificatienummer: NL812345678B01. Contact: office@removejoint.world, tel. +31 6 2741 3835.
2. Welke gegevens wij verwerken
- Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten en correspondentie
- Contractgegevens: gekozen programma, factuurgegevens
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
- Cookievoorkeuren opgeslagen in localStorage
3. Doeleinden en rechtsgronden (art. 6 AVG)
- Uitvoering overeenkomst: aanmelding, facturatie en levering van diensten
- Toestemming: analytische en marketingcookies, nieuwsbrief (indien van toepassing)
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de website en verbetering van dienstverlening
- Wettelijke verplichting: fiscale bewaarplicht (7 jaar voor administratie)
4. Bewaartermijnen
- Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Klant- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Cookievoorkeuren: 12 maanden
- Klachten: maximaal 2 jaar
5. Ontvangers en doorgifte
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Verwerkers (hosting, e-mail) worden gebonden door verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG. Gegevens worden opgeslagen binnen de EER. Doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats met passende waarborgen (standaardcontractbepalingen).
6. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen: HTTPS-versleuteling, toegangsbeperking, regelmatige back-ups en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
7. Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Dien verzoeken in via bovenstaand e-mailadres. Wij reageren binnen 30 dagen.
Klachten kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering met juridische gevolgen.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring wijzigen. De actuele versie staat op deze pagina met vermelding van de datum.