1. Toepassingsgebied
Dit beleid geldt voor consumenten die op afstand een overeenkomst sluiten met Removejoint voor begeleidingsprogramma's.
2. Herroepingsrecht (14 dagen)
U heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn loopt vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stuurt u een ondubbelzinnige verklaring naar office@removejoint.world of per post naar Zeilstraat 34H, 1075 SJ Amsterdam.
3. Uitzondering bij start dienst
Als u uitdrukkelijk verzoekt om te starten vóór afloop van de bedenktijd, vervalt het herroepingsrecht voor het reeds geleverde deel van de dienst (art. 6:230p lid 2 sub b BW).
4. Restitutie
Bij geldige herroeping restitueren wij alle ontvangen betalingen binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode. Eventuele kosten voor herroeping zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
5. Annulering afspraken
Annuleert u een afspraak meer dan 24 uur van tevoren, dan plannen wij kosteloos opnieuw. Bij annulering binnen 24 uur kan de sessie als verbruikt worden beschouwd.
6. Modelherroepingsformulier
U kunt het volgende formulier gebruiken (niet verplicht):
Aan Removejoint, Zeilstraat 34H, 1075 SJ Amsterdam. Ik deel u hierbij mede dat ik de overeenkomst betreffende de volgende dienst herroep. Besteld op [datum], naam consument [naam], adres [adres], datum [datum], handtekening.
7. Contact
Vragen: +31 6 2741 3835 of office@removejoint.world.